Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi firmou Rover s.r.o., se sídlem v Liberci, Klostermannova 663/13, Liberec 1, PSČ 460 01, IČO: 61539562 (dále jen jako „prodávající“) na straně jedné a kupujícím na straně druhé.
Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím spotřebitelem se řídí níže uvedenými obchodními podmínkami a dále v rozsahu těmito podmínkami neupravenými zákonem č. 40/1964 Sb. (dále jen „o.z.“), zákonem č. 634/1992 Sb. O ochraně spotřebitele a dále předpisy upravujícími vztahy mezi prodávajícím a kupujícím nepodnikatelem.
Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem se řídí níže uvedenými obchodními podmínkami a dále v rozsahu těmito podmínkami neupravenými dle zákona č. 513/1991 Sb. (dále jen „obch.zák.“) a dále příslušnými právními předpisy upravujícími vztahy mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem.
Kupující podnikatel - je osoba, která nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem. Takovýto kupující uvede tedy při uzavírání kupní smlouvy svoji obchodní firmu a její IČO a je považován za podnikatele a nevztahuje se na něj právo ochrany spotřebitele (např. nemusí být reklamce řešena do 30 dnů, nemá právo na vrácení zboží koupeného přes internet bez udání důvodu do 14 dnů atd…).
Veškeré ceny uvedené v našem E-SHOPU jsou smluvní. Veškeré uvedené ceny jsou včetně DPH 20% a jsou platné pro konečného spotřebitele. Zájemce o distribuci našich výrobků ve své maloobchodní síti získá platný velkoobchodní ceník na vyžádání. Firma Rover s.r.o si vyhrazuje právo změnit ceny bez předchozího upozornění.
Objednávat zboží lze emailem na adrese office@rover-sport.cz anebo prostřednictvím našeho elektronického obchodu (dále jako E-SHOP). Pro objednání zboží emailem je nutné, aby kupující poskytl všechny nezbytné údaje pro realizaci obchodu, zejména potom svoje jméno, adresu, objednávané zboží včetně množství a ceny (dle platného ceníku), způsob dopravy a zvolenou metodu platby, podpis a další údaje, které kupující považuje za nezbytné. Objednávka zaslaná prostřednictvím elektronické pošty, jež obsahuje všechny nezbytné údaje, je závazná.
V případě objednávky přes E-SHOP se kupující musí nejprve zaregistrovat. Během registrace kupující uvede informace, které jsou nezbytné pro úspěšné dokončení obchodu. V případě potřeby může po registraci kupující své údaje změnit po přihlášení do našeho systému.
Po přidání zboží do košíku, doplnění nezbytných informací a zvolení způsobu dopravy a platby zákazník odešle svoji objednávku do našeho systému. Tato objednávka je závazná. E-SHOP automaticky vygeneruje email, ve kterém kupujícímu přijde rekapitulace objednávky. Tato rekapitulace není potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
Samotné potvrzení o přijetí objednávky bude zasláno v samostatném e-mailu a bude kupujícímu zasláno bez zbytečného odkladu.
Zboží, které je uvedené jako „skladem“ v našem E-SHOPu expedujeme během 1 až 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky prodávajícím.
V případě, že zboží není skladem, má kupující stále možnost zboží objednat v E-SHOPu. V takovémto případě bude kupující bez zbytečného odkladu informován o dostupnosti jím objednaného zboží a v případě, že zboží termín dodání pro kupujícího nevyhovující, kupující má právo objednávku zrušit do 3 pracovních dnů ode dne přijetí potvrzení objednávky od prodávajícího, ve kterém bude uvedena i termín dodání.
Kupující si může vybrat, zda si zboží osobně vyzvedne na naší provozovně v Liberci (Klostermannova 663/13, 460 01 Liberec 1), či zda si zboží nechá zaslat na adresu v České republice anebo na Slovensku. V druhém případě bude zboží zasláno vybranou poštovní či zasilatelskou službou. Ve většině případů je tato zásilka doručena do 24 hodin od podání, v případě dodání na Slovensko je standardní doba doručení 48 hodin (v případě dnů pracovního klidu se o tyto lhůta prodlužuje).
Ode dne doručení má kupující 7 dní na vyzvednutí zásilky na příslušné poště, respektive podle domluvy s přepravní společností. Výše fakturovaných nákladů na doručení se odvíjí podle zvoleného přepravce, způsobu platby a také na hodnotě objednávky.
U objednávek nad 5 000 Kč včetně DPH (anebo ekvivalentu v €) bude balné, poštovné a případné dobírečné pro koncového zákazníka zcela zdarma.
Kupující je povinen se při přebírání zboží, či ihned po obdržení poštovní zásilky přesvědčit, zda je dodávka v pořádku a kompletní. V případě, že zboží bude nekompletní nebo poškozené, je kupující povinen neprodleně toto oznámit prodávajícímu. V případě poškozené zásilky u přepravy poštou je nutné sepsat s přepravcem škodní protokol. Více podrobností o postupu v případě poškození zboží kupující nalezne v reklamačním řádu.
Platba za zboží je možná třemi způsoby:
Kreditní kartou pomocí systému Paypal – jakmile nám přijde potvrzení o platbě, expedujeme zboží.
Veškeré zboží zůstává v majetku prodávajícího až do doby úplné úhrady ze strany kupujícího.
V souladu §57 odst. 2 zákona č. 40/1064 Sb., občanského zákoníka má kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní od uzavření smlouvy. Odstoupit od smlouvy můžete buďto osobně v sídle společnosti Rover s.r.o., v pracovní dny od 8 do 15 hodin anebo doručením písemného oznámení o odstoupení na adresu sídla společnosti.
Pokud se kupující rozhodne od smlouvy odstoupit a zakoupené zboží hodlá vrátit poštou, nesmí tato zásilka být zaslána „na dobírku“. Takovéto zásilky nebudou prodávajícím přebrány.
Pokud nedojde k dodání zboží, má kupující právo odstoupit od smlouvy do 1 měsíce od uzavření smlouvy.
Právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu zaniká v případě, že kupující zvolil osobní odběr zboží a tudíž měl možnost seznámit se zakupovaným produktem před jeho převzetím.
Právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu rovněž zaniká v případě, že kupující uvedl ve své registraci na www.rover-sport.cz svoje IČO. V takovém případě se postupuje dle Obchodního zákoníku, viz bod 1) Obecná ustanovení.
V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen dodavateli (prodávajícímu) vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí kupující poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jen částečně, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vracenou kupní cenu. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu.
Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými právními předpisy ČR. Jako záruční list slouží nákupní doklad.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.9.2011 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.